Auf dem zweiten Costa Global Summit präsentierte das Unternehmen seine Strategie und wichtigsten Innovationen für 2026 mit Fokus auf die Transformation des Reisens, insbesondere auf Erlebnisorientierung, Personalisierung, Innovation und Nachhaltigkeit. Nach dem Erfolg der ersten Ausgabe in Mailand wählte das Unternehmen Barcelona für den zweiten Termin und bekräftigte damit seinen Anspruch, jede Veranstaltung einzigartig und unvergesslich zu gestalten.
Genua, 15. Dezember 2025 – Die zweite Ausgabe des Costa Global Summit fand gestern im Centennial Pavilion der Fira Montjuïc in Barcelona statt. Die Veranstaltung begrüßte über 2.500 Teilnehmer, darunter wichtige Partner, Reisebüros und Ehrengäste aus aller Welt. In Anwesenheit von Präsident Mario Zanetti und der Geschäftsleitung sowie zahlreicher Mitarbeiter des Customer Hubs in Barcelona präsentierte Costa die Neuheiten für 2026 und bekräftigte seine Rolle als führendes Unternehmen im Bereich des Erlebnistourismus. Drei strategische Säulen der Sea & Land Wonder Platform bildeten den Rahmen für die Präsentation der Costa-Strategie: exklusive Routen, um ikonische Orte auf neue Weise zu entdecken; außergewöhnliche Gastronomie, die kulinarische Erlebnisse in ein unvergessliches Sinneserlebnis verwandelt; und eine Flotte mit innovativen und nachhaltigen Lösungen, die jedes Schiff zum perfekten Ort für unvergessliche Erlebnisse macht.
Der Gipfel wurde mit einer Videobotschaft von Josh Weinstein, CEO der Carnival Corporation & plc, eröffnet. Er hob Costas Rolle innerhalb der weltweit größten Kreuzfahrtlinie und eines der führenden Unternehmen der Freizeitreisebranche hervor. Mit einer Flotte von über 90 Schiffen, die mehr als 800 Häfen anlaufen (22.000 Anläufe), repräsentiert die Carnival Corporation & plc 40 % des globalen Kreuzfahrtmarktes und begrüßt jährlich fast 13,5 Millionen Gäste dank der Arbeit von rund 160.000 Mitarbeitern. Costa zeichnet sich in diesem Kontext durch seine einzigartigen „Sea and Land“-Routen aus: eine innovative Art, Reiseziele zu entdecken, die Erlebnisse an verschiedenen Destinationen mit unvergesslichen Momenten an Bord verbindet.
Seit über 75 Jahren ist Costa ein Pionier darin, Kreuzfahrten zum idealen Urlaub zu machen. Costa ist auch ein wichtiger Akteur auf dem globalen Weg zu mehr Nachhaltigkeit und hat Meilensteine wie die ersten LNG-betriebenen Schiffe, das branchenweit erste Programm zur Spende von überschüssigen Lebensmitteln und die Energieoptimierung von Schiffen mithilfe künstlicher Intelligenz erreicht.
Costa setzt seinen Innovationskurs auf dem Weg in die Zukunft des Kreuzfahrttourismus fort und bietet Kreuzfahrten an, die das Wunderbare in all seinen Facetten zelebrieren und unvergessliche Erinnerungen schaffen. Nach der Begrüßung präsentierte Karen Lellouche, Managing Director & Senior Partner der Boston Consulting Group (BCG), eine Studie zum Tourismusmarkt. Diese beleuchtete die neuesten Trends und Kundeneinblicke in das Reiseverhalten, die Chancen der Branche und die neue Art der Urlaubsplanung und -gestaltung. Die Studie zeichnete ein klares Bild des Kontextes, untermauert durch Daten, Qualitätserwartungen und den Wunsch nach bedeutungsvollen Erlebnissen.
Mario Zanetti, Präsident von Costa Cruises, erläuterte die Vision des Unternehmens und zeigte auf, wie Costa nicht nur Trends antizipiert, sondern auch die „perfekte Übereinstimmung“ mit den durch die Forschung identifizierten Trends darstellt und die ideale Antwort auf die neuen Bedürfnisse von Reisenden bietet, für die Reisen Verbindung, Entdeckung und Selbstverwirklichung bedeuten. Costa revolutioniert das Kreuzfahrtkonzept, indem es sich zu einer Erlebnisplattform entwickelt: exklusive Routen verbinden die Faszination des Meeres mit der authentischen Entdeckung des Landes und schaffen so ein Modell, das Emotionen, Personalisierung, Innovation und Nachhaltigkeit in den Mittelpunkt stellt.
„Seit fast 78 Jahren sind Wandel und die Fähigkeit, die Zukunft vorherzusehen, Teil unserer DNA. Heute besteht die Herausforderung darin, weiterhin unvergessliche Reiseerlebnisse zu schaffen, die Meer und Land in einem einzigartigen Angebot in der Tourismuslandschaft verbinden“, sagte Mario Zanetti, Präsident von Costa Cruises. „Costa Cruises ist heute eine flexible und anpassungsfähige Erlebnisplattform, die in der Lage ist, für jede Zielgruppe das passende Produkt zu entwickeln – basierend auf Saison, Reiseziel und den Wünschen jedes einzelnen Gastes. Dieser Ansatz spricht die neuen Generationen an: Millennials, deren Anteil in den letzten drei Jahren um drei Prozentpunkte gestiegen ist, wählen Costa für Erlebnisreisen, die ihren Interessen und ihrem Lebensstil entsprechen; Minikreuzfahrten erfreuen sich bei der Generation Z zunehmender Beliebtheit, die nach kurzen, intensiven Erlebnissen und hochgradig personalisierten Reiserouten sucht. Babyboomer und die Generation X schätzen das Konzept des Langzeitreisens, das sich durch mehr Zeit, Wohlbefinden und bedeutungsvolle Reisen auszeichnet, und bevorzugen daher längere Kreuzfahrten. Dank Investitionen in die Flotte und das Produkt sowie der Einführung von Sea & Land-Reisen…“ Wir haben unser Angebot im östlichen und westlichen Mittelmeer sowie in den norwegischen Fjorden erweitert und konnten im Vergleich zum Vorjahr ein Wachstum von rund 9 Prozentpunkten beim Gesamtzufriedenheitsindex unseres Angebots verzeichnen. Innovation und Nachhaltigkeit leiten weiterhin jede unserer Entscheidungen: von den auf der Costa Smeralda eingeführten Lösungen zur Verbesserung der Energieeffizienz bis hin zum Einsatz von Technologien wie KI, um jede Reise noch vor der Buchung weiter zu personalisieren. Unser Ziel ist es, zielgerichtet Innovationen zu entwickeln und Mehrwert für Gäste, Partner und die Gemeinden zu schaffen, die uns willkommen heißen. Francesco Muglia, Chief Commercial Officer & Senior Vice President, erklärt, wie diese Strategie auf einem zentralen Konzept basiert: Die Kreuzfahrt neu zu erfinden bedeutet, die Navigation in den Mittelpunkt zu stellen und das Reisen zwischen Häfen zu einem emotionalen Erlebnis weiterzuentwickeln, das Meer und Land harmonisch verbindet und Wunder wie einen Sonnenuntergang auf hoher See, eine stille Morgendämmerung oder die Nacht, die alles einhüllt, entstehen lässt. Aus dieser Idee entstand die Sea & Land Wonder Platform, ein integriertes Design von „Sea & Land“-Routen, bei denen die Navigation dank ikonischer Orte mitten auf dem Meer, wo die Zeit stillzustehen scheint und Staunen Gestalt annimmt, zu einem multisensorischen Erlebnis wird, und einer sorgfältig zusammengestellten Auswahl an Landerlebnissen, die auf die unterschiedlichen Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind und die Regionen auf authentische und überraschende Weise erlebbar machen.“
Francesco Muglia, Chief Commercial Officer, Senior Vice President Costa Cruises, erklärt: „Wir haben
die Kreuzfahrt neu erfunden und sie in ein emotionales Erlebnis verwandelt, das Meer und Land auf beispiellose Weise verbindet. Unsere Sea & Land Wonder Platform ist ein Kontinuum des Staunens,
das Routen, Gastronomie und Flotte integriert und die perfekte Verbindung zwischen dem, was an Bord und an Land geschieht, herstellt. Die Sea & Land-Routen bilden das Herzstück
dieser Philosophie mit ikonischen Momenten mitten auf dem Meer und authentischen Erlebnissen an den Reisezielen, die die Reise auf einzigartige und überraschende Weise erlebbar machen.“
Die Veranstaltung wurde mit der Präsentation der wichtigsten Neuerungen für 2026 im Bereich der Reiserouten fortgesetzt – einer der konkretsten Ausdrucksformen der Sea & Land Wonder Platform. Es wurde ein Angebot voller überraschender Reisen präsentiert: exklusive Reiserouten, eine neue Kollektion von Sea & Land Destinations und besondere Kreuzfahrten, die das Staunen durch die Verbindung mit der Natur feiern. Im nächsten Sommer bietet Costa Pacifica ein einzigartiges Erlebnis im westlichen Mittelmeer: eine aufregende Sea Destination in der Bucht von Golfo Aranci. Dort können Gäste zum ersten Mal direkt von der Reede aus bei Sonnenuntergang von Bord gehen und an Bord eines eleganten Bootes das kristallklare Wasser der Insel Tavolara erreichen, um ein unvergessliches Bad zu genießen.
Auch mit Costa Pacifica wird eines der am sehnlichsten erwarteten Ereignisse die Spezialkreuzfahrt sein, die der für Mitte August geplanten Sonnenfinsternis gewidmet ist – einem außergewöhnlichen Naturphänomen, das mit einem spektakulären Reiseziel mitten im Balearenmeer gefeiert wird, wo Himmel und Meer zu einem einzigartigen emotionalen Erlebnis verschmelzen. Und an Land setzt sich die Verbindung fort mit ebenso ikonischen Erlebnissen wie einer Tour durch die Mehari-Landschaften von Cassis oder einer unvergesslichen Vespa-Fahrt durch die stimmungsvollsten Straßen Roms. Ein Beispiel dafür, wie dank der exklusiven Sea & Land-Routen außergewöhnliche Naturereignisse zur idealen Bühne werden, um unvergleichliche Perspektiven zu bieten.
Costa Favolosa wird in Nordeuropa mit einem einzigartigen Angebot im Mittelpunkt stehen, das die beiden UNESCO-Welterbe-Fjorde Geirangerfjord und Nærøyfjord mit außergewöhnlichen Landerlebnissen und Meereszielen wie der Meditation im Morgengrauen vor den Sieben Schwestern kombiniert. Im Herbst verlängert die Club Cruise, exklusiv für Mitglieder des Costa-Treueprogramms, die Saison in Nordeuropa mit dem magischen Erlebnis der Nordlichter.
Im Frühsommer und Herbst erwarten Sie exklusive Asien-Reisen mit der Costa Serena, wie beispielsweise die Umrundung Japans mit malerischen Momenten in ikonischen Buchten und Aperitifs bei Sonnenuntergang.
Eine dieser Routen führt Sie zu einem neuen Küstenort mit dem Vulkan Sakurajima am Horizont, einem eiskalten japanischen Bier in der Hand und frisch zubereiteten Gyoza.
In der Karibik präsentiert das Unternehmen mit der Costa Fascinosa und der Costa Pacifica neue Erlebnisse, die Reisen zu exklusiven Abenteuern machen. Zu den Neuheiten zählt Cabo Rojo, ein wahres „Reiseziel im Reiseziel“ mit einem speziell für Kreuzfahrten konzipierten Hafen und Landschaften, die Dschungel, Wüste, türkisfarbenes Wasser und alte Steinbrüche vereinen. Zudem besteht die Möglichkeit, den exklusiven Strand der Bahía de Las Águilas zu besuchen. Ein unvergleichliches Erlebnis das sich mit der Eröffnung von Samanà fortsetzt, welches dem gleichen innovativen Konzept folgt und sich auf Erlebnisse konzentriert, die das Reisen neu definieren. Der Zauber setzt sich auf See fort, mit einer sensationellen Sea Party in der Catalina Bay, wo Musik, Atmosphäre und Ozean zu unvergesslichen Erinnerungen verschmelzen.
Um das Angebot für 2026 abzurunden, präsentieren wir im Frühjahr ein Angebot für 3- bis 4-tägige Minikreuzfahrten im Mittelmeer an Bord der Costa Fascinosa. Diese Reisen sind für alle gedacht, die die Faszination Costas in einem kürzeren Format erleben möchten, ohne dabei auf Qualität und Intensität verzichten zu müssen.
„Die Erweiterung unseres Portfolios um neue Routen ist der beste Beweis für unsere Fähigkeit, mit einzigartigen Angeboten im Tourismusbereich zu begeistern. Wir entwickeln kontinuierlich Innovationen, die das Reiseerlebnis bereichern – von Minikreuzfahrten von wenigen Tagen bis hin zu über 130-tägigen Weltreisen. Einzigartige Angebote wie die Sea & Land-Routen verwandeln jede Reise in ein nahtloses Erlebnis voller Emotionen, bei dem die Natur ein integraler Bestandteil des Erlebnisses wird.
Unvergessliche Ereignisse wie die Kreuzfahrt zur Sonnenfinsternis oder die Magie der Nordlichter zeugen von unserem Bestreben, die Schönheit der Welt zu verstärken und sie in jeden Moment der Kreuzfahrt einfließen zu lassen.“ – sagt Luigi Stefanelli, Vizepräsident Weltweiter Vertrieb von Costa Cruises.
Die Veranstaltung wird mit der Weiterentwicklung des gastronomischen Erlebnisses fortgesetzt, das von den Köchen Ángel León, Bruno Barbieri und Hélène Darroze gestaltet wurde. Sie präsentierten das neue Konzept des Restaurants Archipelago. 2021 als Symbol für Innovation in der Welt der Haute Cuisine gegründet, entwickelt sich Archipelago stetig weiter und bereitet sich darauf vor, erneut zu begeistern. Im Frühjahr feiert es Premiere mit einem exklusiven Konzept: Weltweit zum ersten Mal vereinen sich die Persönlichkeiten dreier Sterneköche zu einem gemeinsamen Menü, inspiriert von den Sea & Land-Routen. Es bietet ein beispielloses Geschmackserlebnis für alle Sinne. Archipelago wird zu einem Ort, an dem Kulinarik auf Szenografie trifft: Zwölf verschiedene Szenen wechseln für ebenso viele Kreationen. Die Atmosphäre ist darauf ausgelegt, den Genuss einer beispiellosen Geschmacksreise zu verstärken und
das Abendessen in einen gemeinsamen, unvergesslichen Moment zu verwandeln.
Die Reise führt weiter zum Herzstück der Sea & Land-Plattform: der Flotte.
Die Schiffe von Costa bilden den Kern der Unternehmensstrategie und sind darauf ausgelegt, jeden Moment an Bord zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen. Seit 2021 wurden über 200 Millionen Euro in ein Renovierungsprogramm investiert, das bereits alle Schiffe umfasst. Ziel ist es, die Ausstattung der beliebtesten Schiffe auf die gesamte Flotte auszuweiten und innovative sowie nachhaltige Lösungen einzuführen, die die Energieeffizienz verbessern und das Erlebnis bereichern. Dazu gehören beispielsweise die neuen Speisebereiche, die neu gestalteten Suiten und die neu gestalteten Außenbereiche.
Der absolute Star dieser Entwicklung ist die Costa Serena, die nach dem kürzlich erfolgten Refit im Trockendock als Pop-Schiff debütiert. Inspiriert von der Götterwelt, behält sie ihre Identität, interpretiert sie aber mit einer Pop-Sprache neu, die sich aus leuchtenden Farben, Formen und innovativen Materialien zusammensetzt.
Das Atrium verwandelt sich in einen wahren „Lichttempel“, nicht länger nur ein einfacher Durchgang, sondern eine Bühne aus Licht und Design. Zu den neuen Bereichen zählen die Pizzeria Pummid’oro,
dominiert von einem gigantischen, modernen Atlas mit einer Tomate, und das Sushino at Costa, wo eine
goldene Meerjungfrau über das Restaurant wacht und deren Schuppen mit den Wänden verschmelzen, wodurch ein einzigartiger szenischer Effekt entsteht. Abgerundet wird das Erlebnis durch eine geheimnisvolle Speakeasy-Bar, die mit mysteriöser Atmosphäre und exklusiven Cocktails überrascht.
Giuseppe Carino, Senior Vice President Sea-Land Experience Operations bei Costa Cruises, sagt:
“ Sobald die Modernisierung der Costa Serena und der Costa Smeralda abgeschlossen ist, werden wir weiterhin in die Flotte investieren, eine Säule der Sea-and-Land-Strategie. Wir planen bereits Modernisierungen der Costa Toscana, Costa Favolosa und Costa Pacifica mit neuen Kabinenkonzepten
für Balkonkabinen, um jedes Schiff noch besser an die Wünsche unserer Gäste anzupassen und das Costa-Erlebnis erlebbar zu machen.“
Abschließend stellt Giovanna Loi, VP Marketing & Direct Sales von Costa Cruises, die Markenstrategie als Generator von Nachfrage und Wert vor – eine kontinuierliche Investition in Kreativität und Innovation, um Menschen dorthin zu führen, wo Wunder geschehen. Die Wonder Platform wird in einem Mix aus Kampagnen verschiedener Länder lebendig und zeigt, wie eine globale Idee in lokale Emotionen verwandelt werden kann und Preise und Anerkennung gewinnt. Anschließend öffnet sich der Blick für das neue digitale Szenario, in dem Costa mit einer einfachen, menschennahen Erzählung zum Protagonisten in der Welt der KI-Suche, im Video-Ökosystem und in den sozialen Netzwerken wird. Schließlich erreicht die Reise mit einem KI-, daten- und partnerorientierten Ansatz das Herzstück der Technologie. Dank der Customer Data Platform (CDP) ermöglicht sie eine nahtlose Omnichannel-Reise und Personalisierung verwandelt Daten in konkrete Erlebnisse und Konversionen.
„Inspirieren, sichtbar sein und personalisieren – so definiert Costa die Kommunikation mit dem Kunden neu. Wir präsentieren die Wonder Platform in Aktion mit begeisternder Kreativität, erobern neue digitale Bereiche – von der KI-Suche bis hin zu nativen sozialen Medien – und verwandeln Daten dank Technologie und Personalisierung in konkrete Erlebnisse. Ein innovativer Ansatz, der Nachfrage, Wert und Staunen erzeugt“, so Giovanna Loi, VP Marketing & Direct Sales von Costa Cruises.
Der Costa Global Summit 2026 wurde von Manel Fuentes, einem bekannten spanischen Fernsehmoderator und Journalisten, präsentiert, der das Publikum auf eine Reise durch Innovation und Staunen mitnahm.
Die Veranstaltung endete mit einer traumhaften Show aus zeitgenössischem Tanz und Zirkuskunst der Company SALT, inspiriert vom Thema „Meer und Land – Wundererlebnisse“. Ein Finale, das die Bühne in ein Universum der Emotionen verwandelte und Costas Fähigkeit feierte, zu begeistern und zu begeistern.
Quelle: Costa Crociere